1. A partir del 24 de abril podrá acceder en esta misma página web, más abajo, al formulario online donde podrá identificarse mediante su número de Tarjeta de Movilidad, número de DNI, NIE o pasaporte con el que se solicitó la tarjeta y su fecha de nacimiento.
   
   
2. Procederá automáticamente a la renovación de la misma, introduciendo los datos que se solicitan, aceptando la declaración responsable y solicitando la renovación.
   
   
3. Finalizará con su Tarjeta Municipal de Movilidad renovada su vigencia pudiendo seguir disfrutando de la gratuidad en el Transporte Público Urbano.

Si tienen cualquier incidencia o consulta relativa a la tramitación de la renovación su Tarjeta podrá dirigirse al teléfono +34 952 938 851 en horario de 09:00 a 14:00 horas de Lunes a Viernes (salvo festivos) o al e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

En caso de no contar con los medios electrónicos para su renovación lo podrán realizar a través de cualquiera de las oficinas de Atención al Ciudadano (sede del Ayuntamiento en la Plaza de los Naranjos, San Pedro, Distritos Marbella Este u Oeste o Distritos de Nva. Andalucía y Las Chapas). Deberá pedir cita online pulsando aquí o a través del teléfono +34 952 761 100. En el momento de ser atendido presencialmente, el titular deberá portar la Tarjeta de Movilidad y su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte).

La renovación de la Tarjeta Municipal de Movilidad no tiene ningún coste para el ciudadano, igual que tampoco lo tiene para la primera emisión de la misma ni su uso en el transporte público.

En caso de que falten más de tres meses hasta la fecha de caducidad, la aplicación le informará de esta situación, debiendo volver a intentarlo más adelante, cuando le corresponda la renovación de la misma.

En caso de que hayan pasado más de tres meses desde que caducó su Tarjeta sin que haya procedido a renovarla, la aplicación le informará de que ésta ya no tiene validez, por lo que no podrá ser utilizada en el transporte colectivo urbano, debiendo solicitar una nueva tarjeta, en caso de seguir interesado/a, a través del procedimiento establecido para ello.

Deberá dirigirse a las Oficinas de la Delegación de Transportes y/o a cualquiera de las Oficinas de Atención al Ciudadano para que puedan indicarle cual era el número de su tarjeta, presentando DNI, NIE o pasaporte el para que se le pueda informar.

Las Tarjetas Doradas para mayores de 65 no tendrán que ser renovadas como indica la ordenanza los titulares de las tarjetas de transporte destinadas a personas de la tercera edad, seguirán manteniendo su derecho a usar libre y gratuitamente el transporte público urbanos de la ciudad de Marbella, no siendo necesaria su renovación, en ningún caso.

Si aún no tiene la Tarjeta Municipal de Movilidad en el siguiente enlace toda la información sobre cómo obtenerla y disfrutar de todas sus ventajas.

Más información

Al introducir sus datos en la solicitud de renovación, le aparecerá si su tarjeta está en periodo de renovación y la fecha de caducidad de la misma.